La plataforma de atención ciudadana que conecta a los ayuntamientos con sus vecinos de forma sencilla, segura y eficiente. Sin aplicaciones. Sin complicaciones. Disponible 24 horas al día, 365 días al año.
Hola, María
¿En qué podemos
ayudarte hoy?
Elige el tipo de comunicación
Datos orientativos basados en la experiencia de implantación. Sustituir por métricas verificadas antes de publicar.
Comunicación bidireccional
Un vecino detecta una farola apagada, quiere comunicar un bache, hacer una consulta, presentar una propuesta o simplemente felicitar a un empleado municipal. Con Ayuntamiento365 puede hacerlo en menos de un minuto.
Sin instalar nada. Funciona desde cualquier navegador en móvil, tablet u ordenador.
Un panel privado donde el personal municipal gestiona todas las comunicaciones de forma organizada.
En cuatro pasos
Elige el tipo de comunicación y envía su mensaje en menos de un minuto.
El sistema asigna la solicitud al departamento responsable y genera su número de seguimiento.
El equipo gestiona, asigna responsables y actualiza el estado desde el panel.
El vecino recibe la respuesta y consulta el historial completo de su solicitud.
Enrutamiento automático
El sistema distribuye automáticamente cada solicitud al departamento responsable. Menos correos, menos llamadas y una gestión mucho más ágil.
Todo bajo control
Un panel de administración privado diseñado para ahorrar tiempo y ofrecer el máximo control.
Ventajas
El Ayuntamiento nunca cierra: una incidencia no tiene que esperar al lunes.
Funciona desde cualquier navegador, adaptado a móvil, tablet y ordenador.
Puesta en marcha ágil, sin proyectos de integración interminables.
Número de seguimiento automático: ninguna solicitud se pierde.
El vecino recibe respuesta del Ayuntamiento, no un acuse automático.
Cada departamento trabaja sobre lo suyo, con trazabilidad de cada acción.
Transparencia y mejores tiempos de respuesta mejoran la imagen municipal.
Desarrollado por profesionales de la comunicación institucional.
Más que un software
Ayuntamiento365 es un desarrollo propio de Aldabea Comunicación Estratégica S.L. Durante años hemos trabajado junto a ayuntamientos ayudándoles a mejorar la forma en que informan, escuchan y responden a sus vecinos.
Años trabajando junto a ayuntamientos y entidades públicas.
No solo gestionamos incidencias: construimos relaciones.
Evolucionamos la plataforma según las necesidades municipales.
Ayudamos a crear municipios más cercanos, eficientes y transparentes.
Los vecinos ya no entienden que una incidencia tenga que esperar al lunes o depender del horario de atención al público. Solicita una demostración y descubre todo lo que Ayuntamiento365 puede hacer por tu municipio.
Escuchar.Gestionar.Responder.
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